Ketentuan Layanan
Dengan menggunakan situs web Followir, membuat akun, melakukan setoran dana, atau melakukan pemesanan melalui platform kami, Anda setuju untuk mematuhi seluruh Ketentuan Layanan yang tercantum di bawah ini. Harap baca ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui setiap perubahan yang terjadi.
1. Ketentuan Penggunaan Umum
- Anda wajib menggunakan situs web Followir secara sah dan sesuai dengan ketentuan serta kebijakan platform media sosial tempat Anda menggunakan layanan kami.
- Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan kami oleh Anda tidak melanggar ketentuan atau kebijakan Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, atau platform media sosial lainnya.
- Harga dan spesifikasi layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Waktu mulai dan waktu selesainya layanan yang ditampilkan di situs web merupakan perkiraan waktu dan bukan batas waktu yang dijamin.
- Kami tidak menjamin tingkat retensi atau tingkat penurunan tertentu untuk pengikut, suka, penayangan, atau layanan lainnya, kecuali jika secara tegas disebutkan dalam deskripsi layanan.
- Layanan yang tidak memiliki periode pengisian ulang atau penggantian tidak berhak atas kompensasi atas barang yang hilang setelah pesanan diselesaikan.
- Dalam keadaan tertentu, sumber layanan atau jenis layanan dapat diubah jika diperlukan untuk menyelesaikan suatu pesanan, dengan syarat bahwa layanan yang diberikan tetap berada dalam lingkup umum layanan yang dibeli.
- Semua layanan yang disediakan melalui situs web ini harus digunakan untuk tujuan yang sah dan dilarang digunakan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan.
2. Tanggung Jawab Pengguna
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Aktivitas-aktivitas berikut ini dilarang:
- Menggunakan situs web ini untuk kegiatan ilegal atau penipuan.
- Menyalahgunakan atau menggunakan secara tidak semestinya layanan atau sistem kami.
- Mencoba meretas, mengganggu, atau menghalangi situs web ini atau layanannya.
- Memberikan informasi pembayaran yang tidak Anda miliki wewenang untuk menggunakannya.
- Mengunggah atau mengirimkan konten yang melanggar undang-undang yang berlaku atau kebijakan media sosial.
- Menggunakan layanan kami untuk tujuan penipuan, tipu daya, atau menyesatkan.
Followir berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun mana pun yang melanggar Ketentuan Layanan ini.
3. Sifat Layanan Kami
Followir menyediakan layanan digital yang dirancang untuk meningkatkan visibilitas media sosial dan metrik keterlibatan, termasuk pengikut, suka, tampilan, komentar, dan layanan keterlibatan lainnya yang terdaftar di situs web.
Kecuali secara eksplisit dinyatakan sebaliknya dalam nama atau deskripsi layanan, beberapa layanan mungkin menggunakan keterlibatan atau akun non-organik atau buatan. Kami tidak menjamin bahwa pengikut, suka, penayangan, atau keterlibatan lain yang diberikan melalui layanan kami akan menghasilkan interaksi yang asli, permanen, atau berkelanjutan dengan konten Anda.
Karakteristik dan spesifikasi setiap layanan tercantum dalam deskripsinya. Pengguna bertanggung jawab untuk membaca deskripsi layanan tersebut dengan saksama sebelum melakukan pemesanan.
4. Akun dan Pesanan
Sebelum melakukan pemesanan, pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi yang diberikan sudah benar, termasuk URL akun atau postingan, ID layanan, jumlah yang diminta, serta informasi lain apa pun yang diperlukan untuk memproses pesanan. Followir tidak bertanggung jawab atas pesanan yang dilakukan dengan menggunakan URL, akun, atau informasi lain yang salah yang diberikan oleh pengguna.
Akun Pribadi: Akun atau konten yang menjadi sasaran suatu layanan harus bersifat publik jika deskripsi layanan tersebut mensyaratkan akun publik. Pesanan yang diajukan untuk akun pribadi mungkin tidak dapat dipenuhi dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana jika deskripsi layanan secara jelas mensyaratkan akun tersebut bersifat publik.
5. Waktu Pengiriman Pesanan
Waktu mulai dan selesainya layanan yang ditampilkan hanyalah perkiraan dan bukan batas waktu yang dijamin. Pesanan mungkin mengalami keterlambatan akibat tingginya volume pesanan, perubahan atau masalah pada platform tujuan, ketersediaan layanan, pembaruan teknis, pembatasan, atau keadaan lain di luar kendali kami.
Pesanan yang tertunda tidak secara otomatis memenuhi syarat untuk pengembalian dana selama pesanan tersebut masih dalam proses.
6. Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana
Setelah pesanan dibuat, pesanan tersebut tidak dapat dibatalkan atau diubah jika prosesnya sudah dimulai atau pesanan tersebut sudah memasuki tahap pemrosesan.
Jika suatu pesanan tidak dapat dikirimkan sepenuhnya karena masalah yang berkaitan dengan layanan, kredit kompensasi mungkin akan ditambahkan ke saldo Followir pengguna, tergantung pada status dan keadaan pesanan tersebut. Pengembalian dana ke metode pembayaran awal tidak dijamin dan hanya akan diproses jika diizinkan oleh kebijakan pengembalian dana kami dan hukum yang berlaku.
Situasi di mana Pembayaran Tidak Dapat Dikembalikan - hal-hal berikut mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana:
- URL atau informasi pesanan yang salah yang diberikan oleh pengguna.
- Akun pribadi, padahal layanan tersebut mensyaratkan akun publik.
- Menggunakan beberapa layanan atau server secara bersamaan untuk akun atau postingan yang sama, jika hal tersebut memengaruhi hasilnya.
- Pesanan yang telah berhasil dikirim.
- Layanan tanpa masa perpanjangan jika terjadi penurunan setelah penyelesaian.
- Masalah yang disebabkan oleh perubahan, pembatasan, atau tindakan yang diambil oleh platform media sosial yang bersangkutan.
Pengguna harus memeriksa kembali semua informasi pesanan sebelum mengonfirmasi pesanan.
7. Setoran dan Pembayaran
Setelah setoran berhasil dilakukan dan dana telah ditambahkan ke akun pengguna, saldo tersebut dapat digunakan untuk membeli layanan dari situs web ini. Saldo yang tidak terpakai tidak dapat ditarik atau dikembalikan ke metode pembayaran semula, kecuali jika diizinkan berdasarkan kebijakan pengembalian dana kami dan hukum yang berlaku.
Penggunaan metode pembayaran yang tidak sah, kartu kredit curian, informasi pembayaran palsu, atau metode pembayaran tidak sah lainnya dilarang keras. Aktivitas pembayaran yang mencurigakan atau penipuan dapat mengakibatkan penangguhan akun dan tindakan yang sesuai terkait transaksi yang bersangkutan.
8. Sengketa dan Tagihan Balik
Jika Anda mengalami masalah terkait pembayaran atau pesanan, sebaiknya Anda menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu dan memberi kami kesempatan yang wajar untuk menyelidiki serta menyelesaikan masalah tersebut. Sengketa terkait pembayaran atau pesanan harus ditangani melalui prosedur dukungan yang tersedia dan sesuai dengan undang-undang serta peraturan yang berlaku.
Tindakan penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran secara sengaja dapat mengakibatkan penangguhan akun dan tindakan lebih lanjut yang sesuai.
9. Menggunakan Beberapa Layanan untuk Akun yang Sama
Kami tidak menyarankan penggunaan beberapa server atau layanan secara bersamaan untuk akun, postingan, atau target yang sama, terutama jika layanan-layanan tersebut menawarkan jenis interaksi yang sama. Hal ini dapat menyebabkan hasil yang tidak konsisten atau menyulitkan penentuan jumlah interaksi yang dihasilkan oleh masing-masing layanan secara akurat.
Followir tidak bertanggung jawab atas hasil yang dipengaruhi oleh penggunaan beberapa layanan secara bersamaan pada target yang sama.
10. Konten yang Dilarang
Situs web ini dan layanannya dilarang digunakan untuk kegiatan ilegal atau kegiatan yang melibatkan konten yang melanggar undang-undang yang berlaku atau kebijakan platform media sosial yang bersangkutan. Jenis-jenis konten berikut ini dilarang, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Konten seksual yang melanggar hukum atau adegan telanjang yang dilarang.
- Konten ilegal.
- Penipuan atau penyalahgunaan identitas.
- Pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual.
- Ancaman atau konten yang mengandung ujaran kebencian.
- Konten yang melanggar kebijakan platform media sosial atau undang-undang yang berlaku.
11. Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab
Layanan disediakan berdasarkan fitur, spesifikasi, dan informasi yang tercantum dalam deskripsi layanan yang bersangkutan. Followir tidak menjamin ketersediaan layanan apa pun secara berkelanjutan maupun kelangsungan harga, spesifikasi, atau hasil yang sama di masa mendatang.
Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan, pembatasan, atau tindakan yang diambil oleh platform media sosial pihak ketiga, termasuk penangguhan akun, pembatasan akun, penghapusan konten, penghapusan pengikut atau suka, perubahan algoritma, atau perubahan pada kebijakan platform. Setiap tindakan yang diambil oleh platform media sosial eksternal berada di bawah kendali platform tersebut.
12. Privasi dan Perlindungan Data
Kami sangat menghargai privasi pengguna. Informasi yang diberikan oleh pengguna hanya digunakan sejauh yang diperlukan untuk mengelola akun, memproses pesanan, menyediakan layanan, dan memberikan dukungan pelanggan.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial yang tidak sah. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi informasi pengguna dari akses yang tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan.
13. Transparansi Layanan
Kami berupaya memberikan deskripsi yang jelas dan akurat mengenai layanan kami sebelum pesanan dilakukan. Jika suatu layanan mengandalkan interaksi yang tidak organik atau buatan, pengguna disarankan untuk membaca deskripsi layanan tersebut dengan saksama dan memahami sifat layanan tersebut sebelum membelinya.
Kami tidak menganjurkan pengguna untuk menyajikan interaksi buatan sebagai interaksi organik atau asli jika hal tersebut melanggar undang-undang yang berlaku, kebijakan platform, aturan periklanan, atau persyaratan transparansi. Pengguna bertanggung jawab atas cara mereka menggunakan hasil yang diperoleh dari layanan kami serta atas setiap pernyataan atau iklan yang mereka buat berdasarkan hasil tersebut.
14. Kepatuhan terhadap Undang-Undang dan Kebijakan Platform
Pengguna wajib mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi masing-masing serta syarat dan kebijakan platform media sosial tempat mereka menggunakan layanan kami.
Followir tidak bermaksud mendorong pengguna untuk melanggar ketentuan platform media sosial mana pun atau terlibat dalam kegiatan penipuan, menyesatkan, atau melanggar hukum. Jika suatu platform memiliki batasan atau persyaratan khusus, pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa dan mematuhinya.
15. Perubahan terhadap Ketentuan Ini
Followir berhak untuk memodifikasi, memperbarui, atau mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja.
Setiap perubahan akan mulai berlaku setelah dipublikasikan di situs web ini. Penggunaan situs web ini secara berkelanjutan setelah ketentuan yang telah diperbarui dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap Ketentuan Layanan yang telah diperbarui, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
16. Persetujuan atas Ketentuan
Dengan menggunakan situs web Followir, membuat akun, melakukan setoran, atau melakukan pemesanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Ketentuan Layanan ini, memahami sifat layanan yang disediakan oleh platform ini, bertanggung jawab atas penggunaan layanan secara sah, serta setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan ini dan kebijakan platform media sosial yang bersangkutan.
