Điều khoản dịch vụ

Bằng cách sử dụng trang web Followir, tạo tài khoản, gửi tiền hoặc đặt hàng thông qua nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ tất cả Điều khoản dịch vụ được liệt kê bên dưới. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật các Điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm xem lại trang này định kỳ để được thông báo về bất kỳ thay đổi nào.

1. Điều khoản sử dụng chung

Bạn phải sử dụng trang web Followir một cách hợp pháp và phù hợp với các điều khoản và chính sách của nền tảng truyền thông xã hội mà bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi không vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X hoặc bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào khác.
Giá dịch vụ và thông số kỹ thuật có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Thời gian bắt đầu và hoàn thành dịch vụ hiển thị trên trang web là khung thời gian ước tính và không phải là thời hạn được đảm bảo.
Chúng tôi không đảm bảo tỷ lệ duy trì hoặc tỷ lệ giảm cụ thể đối với người theo dõi, lượt thích, lượt xem hoặc các dịch vụ khác trừ khi được nêu rõ ràng trong mô tả dịch vụ.
Các dịch vụ không có thời gian nạp lại hoặc thay thế sẽ không đủ điều kiện để được bồi thường sau khi hoàn tất đơn hàng.
Trong một số trường hợp nhất định, nguồn dịch vụ hoặc loại dịch vụ có thể được thay đổi khi cần thiết để hoàn thành đơn đặt hàng, miễn là dịch vụ được giao vẫn nằm trong phạm vi chung của dịch vụ đã mua.
Tất cả các dịch vụ được cung cấp qua trang web phải được sử dụng cho mục đích hợp pháp và không được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp, lừa đảo hoặc lạm dụng.

2. Trách nhiệm của Người dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình. Các hoạt động sau đây bị cấm:

Sử dụng trang web cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc lừa đảo.
Lạm dụng hoặc lạm dụng các dịch vụ hoặc hệ thống của chúng tôi.
Cố gắng hack, làm gián đoạn hoặc can thiệp vào trang web hoặc các dịch vụ của trang web.
Cung cấp thông tin thanh toán mà bạn không được phép sử dụng.
Tải lên hoặc gửi nội dung vi phạm luật hiện hành hoặc chính sách truyền thông xã hội.
Sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho mục đích gian lận, lừa dối hoặc gây nhầm lẫn.

Followir có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm các Điều khoản dịch vụ này.

3. Bản chất dịch vụ của chúng tôi

Followir cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số được thiết kế để tăng khả năng hiển thị trên mạng xã hội và số liệu tương tác, bao gồm người theo dõi, lượt thích, lượt xem, nhận xét và các dịch vụ tương tác khác được liệt kê trên trang web.

Trừ khi có quy định khác rõ ràng trong tên hoặc mô tả dịch vụ, một số dịch vụ có thể sử dụng tài khoản hoặc tương tác phi tự nhiên hoặc nhân tạo. Chúng tôi không đảm bảo rằng những người theo dõi, lượt thích, lượt xem hoặc hoạt động tương tác khác được cung cấp thông qua dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại sự tương tác thực sự, lâu dài hoặc liên tục với nội dung của bạn.

Các đặc điểm và thông số kỹ thuật của từng dịch vụ được cung cấp trong phần mô tả của nó. Người dùng có trách nhiệm xem xét cẩn thận mô tả dịch vụ trước khi đặt hàng.

4. Tài khoản và đơn đặt hàng

Trước khi đặt hàng, người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả thông tin được cung cấp là chính xác, bao gồm tài khoản hoặc URL bài đăng, ID dịch vụ, số lượng được yêu cầu và bất kỳ thông tin nào khác cần thiết để xử lý đơn hàng. Followir không chịu trách nhiệm đối với các đơn đặt hàng sử dụng URL, tài khoản không chính xác hoặc thông tin không chính xác khác do người dùng cung cấp.

Tài khoản cá nhân: Tài khoản hoặc nội dung mà dịch vụ nhắm đến phải ở chế độ công khai nếu mô tả dịch vụ yêu cầu tài khoản công khai. Đơn đặt hàng được đặt cho tài khoản cá nhân có thể không được giao và có thể không đủ điều kiện để được hoàn tiền nếu mô tả dịch vụ yêu cầu rõ ràng tài khoản phải được công khai.

5. Thời gian giao hàng của đơn hàng

Thời gian bắt đầu và hoàn thành hiển thị cho các dịch vụ chỉ là ước tính và không phải là thời hạn đảm bảo. Đơn đặt hàng có thể bị trì hoãn do số lượng đơn đặt hàng cao, thay đổi hoặc sự cố trên nền tảng mục tiêu, tính khả dụng của dịch vụ, cập nhật kỹ thuật, hạn chế hoặc các trường hợp khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Đơn hàng bị trì hoãn sẽ không tự động đủ điều kiện được hoàn tiền miễn là đơn hàng vẫn đang được xử lý.

6. Chính sách hủy và hoàn tiền

Khi đơn hàng đã được đặt, đơn hàng đó không thể bị hủy hoặc sửa đổi khi quá trình xử lý đã bắt đầu hoặc đơn hàng đã bước vào giai đoạn xử lý.

Nếu đơn hàng không thể được giao đầy đủ do sự cố liên quan đến dịch vụ, khoản tín dụng đền bù có thể được thêm vào số dư Followir của người dùng, tùy thuộc vào trạng thái và hoàn cảnh của đơn hàng. Việc hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu không được đảm bảo và sẽ chỉ được xử lý khi được chính sách hoàn tiền và luật hiện hành của chúng tôi cho phép.

Các trường hợp không được hoàn tiền - những điều sau đây có thể không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền:

URL hoặc thông tin đặt hàng do người dùng cung cấp không chính xác.
Tài khoản riêng khi dịch vụ yêu cầu tài khoản công khai.
Việc sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ hoặc máy chủ cho cùng một tài khoản hoặc bài đăng khi làm như vậy sẽ ảnh hưởng đến kết quả.
Các đơn hàng đã được giao thành công.
Các dịch vụ không có thời gian nạp lại khi xảy ra sụt giảm sau khi hoàn thành.
Các vấn đề gây ra bởi những thay đổi, hạn chế hoặc hành động được thực hiện bởi nền tảng truyền thông xã hội mục tiêu.

Người dùng phải xác minh tất cả thông tin đặt hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

7. Tiền gửi và thanh toán

Khi khoản tiền gửi đã được hoàn tất thành công và số tiền đã được thêm vào tài khoản của người dùng, số dư sẽ có sẵn để mua dịch vụ từ trang web. Số dư chưa sử dụng không thể được rút hoặc hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trừ khi được cho phép theo chính sách hoàn trả của chúng tôi và luật hiện hành.

Việc sử dụng các phương thức thanh toán trái phép, thẻ tín dụng bị đánh cắp, thông tin thanh toán gian lận hoặc bất kỳ phương thức thanh toán trái phép nào khác đều bị nghiêm cấm. Hoạt động thanh toán đáng ngờ hoặc gian lận có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và có hành động thích hợp liên quan đến giao dịch liên quan.

8. Tranh chấp và bồi hoàn

Nếu bạn gặp sự cố với khoản thanh toán hoặc đơn đặt hàng, trước tiên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội hợp lý để điều tra và giải quyết vấn đề. Các tranh chấp về thanh toán hoặc đặt hàng phải được xử lý thông qua các thủ tục hỗ trợ có sẵn và phù hợp với luật pháp và quy định hiện hành.

Hoạt động gian lận hoặc cố ý lạm dụng hệ thống thanh toán có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và có thêm hành động thích hợp.

9. Sử dụng nhiều dịch vụ cho cùng một tài khoản

Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng đồng thời nhiều máy chủ hoặc dịch vụ cho cùng một tài khoản, bài đăng hoặc mục tiêu khi các dịch vụ cung cấp cùng một loại tương tác. Làm như vậy có thể gây ra kết quả không nhất quán hoặc gây khó khăn cho việc xác định chính xác số lượng được cung cấp bởi mỗi dịch vụ.

Followir không chịu trách nhiệm về kết quả bị ảnh hưởng do việc sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ trên cùng một mục tiêu.

10. Nội dung bị cấm

Không được sử dụng trang web và các dịch vụ của nó cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc các hoạt động liên quan đến nội dung vi phạm luật pháp hiện hành hoặc chính sách của các nền tảng truyền thông xã hội được nhắm mục tiêu. Các loại nội dung sau đây bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Nội dung tình dục bất hợp pháp hoặc ảnh khỏa thân bị cấm.
Nội dung bất hợp pháp.
Lừa đảo hoặc mạo danh danh tính.
Vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ.
Các mối đe dọa hoặc nội dung lạm dụng.
Nội dung vi phạm chính sách nền tảng truyền thông xã hội hoặc luật hiện hành.

11. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Các dịch vụ được cung cấp dựa trên các tính năng, thông số kỹ thuật và thông tin được nêu trong phần mô tả dịch vụ liên quan. Followir không đảm bảo tính sẵn có liên tục của bất kỳ dịch vụ nào hoặc việc tiếp tục duy trì mức giá, thông số kỹ thuật hoặc kết quả tương tự trong tương lai.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thay đổi, hạn chế hoặc hành động do nền tảng truyền thông xã hội của bên thứ ba thực hiện, bao gồm đình chỉ tài khoản, hạn chế tài khoản, xóa nội dung, xóa người theo dõi hoặc lượt thích, thay đổi thuật toán hoặc thay đổi chính sách nền tảng. Bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi một nền tảng truyền thông xã hội bên ngoài đều nằm dưới sự kiểm soát của nền tảng đó.

12. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Thông tin do người dùng cung cấp chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép. Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để giúp bảo vệ thông tin người dùng khỏi bị truy cập trái phép, lạm dụng hoặc tiết lộ.

13. Tính minh bạch của dịch vụ

Chúng tôi mong muốn cung cấp các mô tả rõ ràng và chính xác về các dịch vụ của mình trước khi đặt hàng. Nếu một dịch vụ dựa vào sự tương tác phi tự nhiên hoặc nhân tạo, người dùng nên xem lại mô tả dịch vụ một cách cẩn thận và hiểu bản chất của dịch vụ trước khi mua.

Chúng tôi không khuyến khích người dùng coi tương tác nhân tạo là tương tác tự nhiên hoặc thực sự khi làm như vậy sẽ vi phạm luật hiện hành, chính sách nền tảng, quy tắc quảng cáo hoặc yêu cầu minh bạch. Người dùng chịu trách nhiệm về cách họ sử dụng kết quả thu được từ dịch vụ của chúng tôi và về mọi tuyên bố hoặc quảng cáo mà họ thực hiện dựa trên những kết quả đó.

14. Tuân thủ luật pháp và chính sách nền tảng

Người dùng phải tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành trong phạm vi quyền hạn của họ cũng như các điều khoản và chính sách của nền tảng truyền thông xã hội mà họ sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Followir không có ý định khuyến khích người dùng vi phạm các điều khoản của bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp. Nếu một nền tảng cụ thể có các hạn chế hoặc yêu cầu cụ thể, người dùng có trách nhiệm xem xét và tuân thủ chúng.

15. Thay đổi các Điều khoản này

Followir có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi các Điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào.

Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi chúng được công bố trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi các điều khoản cập nhật đã được công bố sẽ cấu thành sự chấp nhận Điều khoản dịch vụ cập nhật, trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép.

16. Chấp nhận các điều khoản

Bằng cách sử dụng trang web Followir, tạo tài khoản, gửi tiền hoặc đặt hàng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các Điều khoản dịch vụ này, hiểu bản chất của các dịch vụ do nền tảng cung cấp, chấp nhận trách nhiệm sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ này cũng như chính sách của các nền tảng truyền thông xã hội có liên quan.